Het is stil in huis. Té stil. Het soort stilte dat geen rust brengt, maar een leegte achterlaat. Zo voelde het voor Bianca en haar gezin na het verlies van hun ruwharige teckel Zazu. Tien jaar lang gaf Zazu vreugde en plezier in hun leven, en hoewel ze zich hadden voorgenomen even geen hond te nemen, duurde het niet lang voordat ze de warmte en onvoorwaardelijke liefde van een viervoeter begonnen te missen.

Toen kwam Marley, de Engelse Cocker Spaniël, met een vrolijke inborst en een hart dat lijkt te kloppen voor iedereen die haar pad kruist. Op 13 mei 2020 maakte ze haar entree in huize Van Halderen en sindsdien is ze niet meer weg te denken. Niet alleen thuis, maar ook in de kapsalon aan huis van Bianca, genaamd Bibi’s Hairfashion. Daar ontpopte Marley zich tot de meest charmante assistent die een kapster zich kan wensen.

Vanaf het eerste moment was het duidelijk: Marley hoort erbij. Met een kwispelende staart verwelkomt ze klanten en deelt gul haar speelsheid en knuffels. Ze tovert een glimlach op ieders gezicht, maar weet ook wanneer ze zich op de achtergrond moet houden als dat nodig is. Op haar eigen plekje trekt ze zich rustig terug, terwijl ze toekijkt hoe haar baasje de schaar door het haar laat glijden en de gesprekken op gang komen.

Maar Marley is meer dan alleen een vrolijke hond in de salon. Ze heeft een bijzonder zesde zintuig voor emoties. Haar aanwezigheid overstijgt het speelse en sociale; ze voelt haarfijn aan wanneer iemand haar troost nodig heeft. Bianca herinnert zich een aangrijpend moment: een klant, een vrouw van 43 jaar, ongeneeslijk ziek, liet haar hoofd kaalscheren voordat haar chemotherapie begon. Een moment van verlies en confrontatie.

“Als kapster ben je soms net een psycholoog. Ik hoor verhalen, geheimen, verdriet en vreugde. Maar dit soort momenten raken mij diep. Marley voelt dat feilloos aan en reageert onmiddellijk. Ze reageert dan als een soort ‘hulphond’. Zo ging ze bij de voeten van de vrouw zitten en sprong tegen haar benen op om op schoot te willen. Dan wil Marley de klant alleen maar troosten en opvrolijken. Geen woorden, geen vragen, alleen warmte en troost bieden,” vertelt Bianca ontroerd.

Toch liet Marley ook even haar speelse en blije kant zien. Er kwam een boefje in haar naar boven, waar ik helemaal gelukkig van werd. Terwijl Bianca druk aan het knippen was, zag Marley haar kans en sprong stiekem op een kappersstoel. Met een trotse en tikkeltje nieuwsgierige blik poseerde ze, alsof ze wist dat ze gefotografeerd zou worden, voor mijn camera. Vanbinnen schoot ik in de lach, want voor mij was het een ondeugend en tegelijkertijd hilarisch moment om vast te leggen.

Sommige collega’s hebben een assistent. Bianca heeft Marley, die er altijd is om te luisteren, te troosten en te laten lachen. En ze zou haar voor geen goud willen missen.

Dit artikel is in het magazine Onze Hond gepubliceerd. Het tijdschrift voor de hondenliefhebbers. Editie 2025, nummer 4.